近日,景德鎮(zhèn)市營商環(huán)境紅黑榜發(fā)布,國控集團旗下陶博城和公交公司榮登紅榜。在這個五一,國控集團究竟做了什么事情呢,讓我們一起來看看吧。
開創(chuàng)新局面,站上新臺階——陶博城全力以赴迎接全國游客
為了應(yīng)對五一假期的旅游高峰,陶博城在原有業(yè)態(tài)(交易中心與尾貨市集)的基礎(chǔ)上開業(yè)了尾貨大集、夜市與藝術(shù)部落,進一步承接了“五一”的旅游大潮,“五一”期間平均每日客流量達2.5萬人次,陶博城內(nèi)外人滿為患,尤其是尾貨大集。此外,陶博城還推出一系列免費活動和設(shè)施,以及各店鋪攤位上的明碼標價和標明產(chǎn)地的規(guī)定,更是方便了不少自駕游客和選購商品的游客,進一步提升了陶博城的口碑和品牌影響力。
為了迎接“五一”期間的旅游高峰,陶博城更是加大了各個景區(qū)的常態(tài)化推廣力度。陶博城的干部員工不惜放棄節(jié)假日休息,穿著紅色支援馬甲,在各個景區(qū)向游客宣傳介紹陶博城,為游客提供一個購買瓷器的理想去處,使他們享受到特殊的旅游體驗,為游客提供店鋪指引、宣傳冊發(fā)放以及免費的雞缸杯和拉坯體驗等服務(wù),讓游客能夠深入了解陶博城。
一抹“窯火紅”,溫暖一座城。致敬每一位化身轉(zhuǎn)運員、宣傳員和服務(wù)員的志愿者,向游客展示了一個更美、更溫暖、更有序的旅游環(huán)境,用熱情周到的志愿服務(wù)向游客展示千年瓷都的良好風貌。
據(jù)悉,“五一”期間,陶博城日均客流量達 2.5 萬人次,較平時增長 213%,日成交金額 750 萬元,較平時增長 275%。
迎八方來客,讓游客不虛“瓷”行——瓷都公交全方位護航在行動
“五一”小長假,為提升市民游客出行體驗,瓷都公交特別規(guī)劃,新增11條旅游專線,緊密連接高鐵北站與市內(nèi)多個熱門景點,如陶溪川、三寶、陶瓷博物館、雕塑瓷廠、御窯廠遺址等,同時增設(shè)了5條網(wǎng)紅景點打卡線路,極大地方便了游客的出行。
尤其是4月30日晚,面對近萬游客集中到站的挑戰(zhàn),以及因強對流天氣導(dǎo)致的列車大面積晚點,瓷都公交迅速反應(yīng),不僅緊急加開了14趟公交車以應(yīng)對客流高峰,更是在夜色中堅守至凌晨2點,確保每一位旅客都能安全、順利地踏上歸途?!皼]有假期,只有責任”簡單的一句話,道出了無數(shù)公交人無私奉獻的職業(yè)精神。
在這個景德鎮(zhèn)爆火的假期,瓷都公交用實際行動詮釋了“服務(wù)無止境,真情暖人心”的真諦?;鶎訂挝蝗恐г哞F南北廣場兩大公交樞紐站,根據(jù)客流靈活調(diào)度,行政員工分配到各站點提供現(xiàn)場服務(wù),形成了一個靈活高效的支援網(wǎng)絡(luò)。并且,面對高峰時段司機短缺問題,有著脫下志愿者馬甲是臨時充當駕駛員的管理人員;也有著放棄休假堅守崗位的駕駛員;更有著上午奮戰(zhàn)8個小時,交班之后毅然選擇待在休息室待命,隨時繼續(xù)投入戰(zhàn)場的黨員司機。
據(jù)悉“五一”期間,旅游專線共運送游客 39.3 萬人次,為我市迎戰(zhàn)旅游高峰提供運力保障。瓷都公交的熱情服務(wù),不僅為市民游客鋪設(shè)了一條溫馨的出行路,也將“千年瓷都”這張靚麗的名片擦更亮,展現(xiàn)了景德鎮(zhèn)在優(yōu)化旅游服務(wù)、提升城市形象方面的不懈努力和顯著成效。在這個勞動者的節(jié)日里,他們的堅守與付出,無疑是最美的風景線。